Cos de cumparaturi

Politica de retur

Potrivit OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii sa returnezi produsul / produsele comandat(e).
In acest scop, trebuie sa notifici A&littleshe în scris, prin email contact@alittleshe.com, asupra intenției tale de a returna produsul / produsele achiziționat(e), fără obligativitatea invocării unui motiv anume. In caz contrar, A&littleshe poate refuza returul produsului / produselor.
A&littleshe are obligația sa returneze contravaloarea produsului / produselor în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului / produselor returnat(e).
Informațiile necesare care trebuie furnizate pentru retur:
• nume, prenume
• adresa
• adresa de email
• numărul de telefon
• numărul comenzii
• modalitatea de plata dorita (datele contului bancar)
• motivul returului (opțional; informația va fi folosiă pentru îmbunătățirea serviciilor).
Livrarea returului se va face printr-un serviciu de curierat ales de tine, iar toate taxele de transport vor fi suportate de cumpărător.
Adresa pentru trimiterea returului:
Str. Morilor 43-42
(0723) 788 007
In cazul în care la livrare constați ca produsul / produsele este / sunt nefuncțional(e) sau prezintă vicii de fabricație, poți cere înlocuirea acestuia / acestora sau returnarea imediata a sumelor deja încasate de A&littleshe, fără alte despăgubiri. In acest scop, trebuie sa notifici în scris, prin email contact@alittleshe.com, în termen de 48 de ore de la primirea comenzii.
Pentru mai multe detalii privind politica noastră de retur, te invitam sa vizitezi secțiunea „Termeni și Condiții Generale” de pe www.alittleshe.com.